Cela ne vous aura pas échappé : La transition numérique des agences immobilière est la transformation des agences vers le digital. Elle permet aux agences immobilière de devenir plus concurrentielles grâce au digital et une réorganisation des process, Les innovations technologiques facilitent le quotidien et la communication grâce aux facilités de mise en œuvre, d’utilisation et aux opportunités qu’elles créent. Le chatbot entre dans ces innovations à forte valeur ajoutée qui apportent une aide précieuse aux agents immobiliers.

Le chatbot est le fruit de l’intelligence artificielle, Il s’agit d’un agent conversationnel installé sur vos plateformes de messageries instantanées telles que Facebook Messenger.

Depuis 2016, le nombre d’utilisateurs actifs sur les messageries instantanées a dépassé le nombre d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux. Les chatbots vous offrent la possibilité d’établir une relation 1-1 avec vos prospects via des conversations personnalisées. Les utilisateurs n’ont pas l’impression de recevoir des messages génériques.

Dans le secteur immobilier, les différents acteurs (agent immobilier, syndic de propriété, gestionnaire locatif, etc.) ont recours au chatbot pour développer leur activité.Le chatbot peut faciliter leurs tâches au quotidien, en réalisant celles qui sont les plus courantes et répétitives.

Une majeure partie des acheteurs ou locataires débutent leurs recherches en ligne. La mise en place d’un chatbot pour Messenger Facebook de la Page Facebook de votre agence immobilière peut vous permettre d’établir un premier contact avec vos clients potentiels, aussi le chatbot peut également se présenter comme un outil permettant de vous distinguer de vos concurrents.

Les agents immobiliers qui traiteront moins de tâches à faible valeur ajoutée, pourront donc passer plus de temps pour les visites et les constitutions de dossier

Pourquoi une agence immobilière doit installer un chatbot ?

10 raisons d’installer un chatbot:

• Établir une relation individuelle et personnalisée avec les prospects
• Indiquer l’emplacement de votre enseigne
• Se différencier de la concurrence
• Fournir les horaires d’ouvertures
• Prendre des rendez-vous en fonction de votre disponibilité et celle de vos collaborateurs
• Communiquer l’état d’avancement d’un dossier
• Disponible 24/24 et 7/7 pour répondre aux questions
• Poser les premières questions du service client
• Faciliter le processus d’achat
• Répond à vos clients quand votre agences immobilière est fermée

Les chatbots vous intéressent ?

Commençons par jeter un coup d’oeil à notre tutoriel pour le comment intégrer un chatbot à votre page Facebook pour bénéficier des avantages des bot Messenger Facebook.

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