ChatBot ‘’ضمان’’ de MAS

Ministère des Affaires Sociales

Suivez le succès du Ministère des Affaires Sociales

Le Ministère des Affaires Sociales – MAS a finalement donné vie à son ChatBot ضمان en collaboration avec Chatbot.tn.

Pour arriver à lancer son nouveau portail social sous le slogan « Administration intelligente pour une Tunisie sociale » et dans le cadre du renforcement de sa politique de communication digitale, le Ministère des Affaires Sociales, a fait affaire avec nous,pour créer son assistant conversationnel « Dhamen » pour un contenu plus intéractif et plus personnalisé où les citoyens peuvent recevoir de l’information rapidement et en toute sécurité.

Le ChatBot « Dhamen » est, tout au long des 24 heures, disponible pour fournir aux visiteurs du site web, les détails nécessaires des services offerts à eux, également il est fait pour répondre instantanément aux requêtes des citoyens et faciliter l’accès à l’information sans devoir se déplacer.

Un grand merci pour le Ministère des Affaires Sociales pour nous donner une telle opportunité! De participer à faciliter l’accès à l’information aux citoyens! C’est un honneur pour ChatBot.tn.

 

Pourquoi le ChatBot « Dhamen » ?

1Dhamen fournit les détails des services offerts aux citoyens dans plusieurs domaines

2Dhamen répond instantanément aux requêtes des citoyens

3Dhamen facilite l'accès à l'information sans devoir se déplacer

4Dhamen est un assistant virtuel intelligent disponible à tout moment 24/7

5Dhamen guide le client durant sa recherche pour trouver l'information correspondant à son besoin

6Dhamen fournit une assistance proactive et personnelle

+Gain de temps sur les plannings des équipes, qui peuvent se consacrer à des tâches à grande valeur ajoutée

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